TOOL 생활툴

문의

문의 방법

서비스 이용 중 불편한 점, 계산 결과의 오류, 새로 추가되었으면 하는 도구에 대한 제안은 언제든 환영합니다. 아래 항목을 참고해 내용을 정리해 주시면 확인이 훨씬 빠릅니다.

자주 들어오는 문의

결과가 다른 사이트와 다릅니다. 적용 요율의 기준 연도, 비과세 항목의 가정, 반올림 처리 방식이 달라 생기는 차이가 대부분입니다. 각 도구 페이지 하단에 계산 기준을 적어 두었으니 먼저 비교해 보시면 원인을 찾기 쉽습니다.

입력한 값이 저장되나요. 저장되지 않습니다. 계산은 방문자의 브라우저 안에서만 실행되며 서버로 전송되는 통신이 없습니다.

광고를 없앨 수 있나요. 광고 수익이 사이트 운영 비용을 충당하고 있어 제거하기는 어렵습니다. 다만 본문을 가리지 않도록 배치에 계속 신경 쓰고 있습니다.

연락처

아래 주소로 메일을 보내 주시면 순차적으로 확인합니다. 제목 앞에 [생활툴]을 붙여 주시면 다른 메일에 묻히지 않아 확인이 빠릅니다.

이메일 — kgh031115+lifetools@gmail.com
운영 — 개인 운영 (대한민국)
회신 — 확인되는 대로 순차 회신

메일을 보내실 때 개인정보는 적어 보내지 마세요. 계산 오류를 알려 주실 때도 실제 연봉이나 계좌 정보 대신 임의의 숫자로 재현한 예시를 보내 주시면 충분합니다. 이 사이트는 어떤 개인정보도 수집하지 않는 것을 원칙으로 하며, 문의 메일 역시 확인 후 별도로 보관하지 않습니다.

답변에 걸리는 시간과 처리 순서

개인이 운영하는 사이트라 즉시 답변은 어렵지만, 확인되는 대로 순차적으로 회신하고 있습니다. 다만 모든 문의를 같은 순서로 처리하지는 않습니다. 다른 이용자에게도 영향이 가는 문제를 먼저 봅니다.

  1. 계산 결과 오류 — 최우선으로 확인합니다. 잘못된 숫자가 그대로 노출되는 동안 다른 방문자도 같은 오류를 보게 되기 때문입니다.
  2. 화면이 깨지거나 버튼이 동작하지 않는 문제 — 특정 기기·브라우저에서만 생기는 경우가 많아 재현 정보가 있으면 훨씬 빨라집니다.
  3. 설명이 부정확하거나 오래된 부분 — 요율 개정처럼 시간이 지나 맞지 않게 된 내용을 알려 주시면 함께 정리합니다.
  4. 새 도구 제안 — 바로 반영되지는 않지만 모아 두었다가 요청이 많은 순서로 추가합니다.

회신이 없더라도 내용이 누락된 것은 아닙니다. 특히 도구 제안은 개별 회신 없이 목록에만 반영되는 경우가 많습니다. 관련 정책은 개인정보처리방침이용약관에서 확인하실 수 있으며, 사이트의 운영 원칙은 사이트 소개에 정리되어 있습니다.